Question 1

O seguro para frota de scooters elétricas cobre roubo?

Accepted Answer

Sim. A cobertura de roubo indeniza o segurado quando o frota de scooters elétricas é subtraído mediante violência ou grave ameaça. O valor pago é o de mercado ou a importância segurada acordada em apólice, mediante boletim de ocorrência e comunicação imediata à seguradora.

Question 2

E se for furto simples (sem violência)?

Accepted Answer

As apólices completas incluem furto simples e qualificado — quando o frota de scooters elétricas é subtraído sem violência (deixado na rua, garagem ou coworking) ou com arrombamento. Confira a inclusão dessa cobertura na proposta que a Vivax enviar.

Question 3

Precisa ter placa para contratar?

Accepted Answer

Não. Scooters e patinetes classificados como autopropelidos (potência até 1000W nominais e velocidade até 32 km/h) não exigem emplacamento pelo CTB, e as seguradoras parceiras aceitam a contratação apenas com nota fiscal, fotos e número de série.

Question 4

Precisa de CNH?

Accepted Answer

Depende do modelo. Autopropelidos até 1000W dispensam CNH e habilitação. Modelos acima disso são classificados como ciclomotor/motoneta e podem exigir ACC ou CNH-A, dependendo da seguradora e da resolução vigente do Contran.

Question 5

Scooter até 1000W pode contratar?

Accepted Answer

Sim. Modelos autopropelidos até 1000W nominais são os mais aceitos pelas seguradoras e têm apólices específicas para o segmento, com prêmio competitivo por representarem risco urbano de menor intensidade.

Question 6

Entregador (iFood, Rappi, Uber Flash) pode contratar?

Accepted Answer

Sim, mas é obrigatório declarar o uso profissional na cotação. Apólices para entregadores têm coberturas ampliadas e prêmio ajustado ao risco de exposição. Omitir uso comercial pode resultar em negativa de indenização.

Question 7

Quanto custa em média?

Accepted Answer

Não trabalhamos com valores fixos: o prêmio depende de CEP, modelo, valor do equipamento, uso pretendido, franquia e histórico. Uma cotação gratuita com a Vivax leva poucos minutos e devolve o valor exato aplicável ao seu perfil.

Question 8

Quanto demora para a apólice ser emitida?

Accepted Answer

Após envio da documentação (nota fiscal, fotos e comprovante de endereço), a maioria das seguradoras emite a apólice em até 24 horas úteis. A vigência da cobertura começa na data acordada em proposta.

Question 9

Como funciona em caso de sinistro?

Accepted Answer

Você aciona a seguradora pelos canais informados na apólice, registra boletim de ocorrência (em caso de roubo/furto) e envia fotos e laudos. A Vivax acompanha o processo até a conclusão, garantindo agilidade e transparência na indenização ou reparo.

Question 10

Existe franquia?

Accepted Answer

Sim, na cobertura de colisão e danos elétricos. A franquia é o valor de participação obrigatória do segurado em cada sinistro reparável (roubo e furto com perda total dispensam franquia). Você escolhe entre franquia reduzida, normal ou ampliada.

Question 11

A bateria é coberta?

Accepted Answer

Sim, na cobertura de Danos Elétricos e nas coberturas de incêndio e roubo. Baterias de íons de lítio, controlador e sistema de carga são protegidos contra curto-circuito, sobrecarga e defeitos elétricos súbitos, respeitando o valor de reposição em apólice.

Question 12

E o carregador?

Accepted Answer

Pode ser incluído como acessório na apólice, mediante inventário e comprovação de valor. Também é protegido em casos de incêndio e furto qualificado quando armazenado junto ao equipamento segurado.

Question 13

A cotação da Vivax é gratuita?

Accepted Answer

Sim, 100% gratuita e sem compromisso. Comparamos várias seguradoras parceiras e enviamos as melhores opções para você decidir com calma.

Question 14

Posso parcelar o seguro?

Accepted Answer

Sim. A maioria das seguradoras parcela o prêmio anual em até 10x no cartão de crédito, boleto ou débito automático.

Question 15

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, com devolução proporcional do prêmio (custo curto), respeitando a tabela de retenção contratual da seguradora.

Question 16

O seguro cobre acidente com terceiros?

Accepted Answer

Sim. A cobertura de Responsabilidade Civil (RCF-V) protege o segurado financeiramente caso o frota de scooters elétricas cause danos materiais ou corporais a pedestres, ciclistas ou outros veículos durante a condução.

Question 17

Quais seguradoras oferecem?

Accepted Answer

A Vivax é multi-parceira e cota em várias seguradoras — Porto Seguro, Suhai, Akad e outras que atendem mobilidade elétrica. Enviamos comparativo com prêmio, coberturas e franquias de cada seguradora.

Question 18

Preciso de vistoria presencial?

Accepted Answer

Não. As seguradoras parceiras aceitam vistoria digital: envio de fotos e vídeos pelo aplicativo ou WhatsApp, agilizando a emissão da apólice sem deslocamento.

Question 19

Vale a pena contratar?

Accepted Answer

Sim. Considerando o valor médio de um frota de scooters elétricas (entre R$ 3.000 e R$ 15.000) e o índice de roubo em grandes centros, o custo do seguro (mensal) é uma fração do prejuízo em caso de sinistro — sem contar a cobertura de RC, que evita ações judiciais contra o condutor.

Question 20

Como falo com a Vivax para cotar?

Accepted Answer

Preencha o formulário no final desta página, envie mensagem no WhatsApp (11) 99421-5770, ou escreva para contato@vivaxcorretora.com. Nossos especialistas respondem em horário comercial com uma proposta personalizada.

Seguro para Frota de Scooters Elétricas

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