Vivax Seguros e Crédito

    Seguro de Responsabilidade Civil para Lojas de Shopping

    Proteção jurídica e financeira contra ações por danos causados a clientes, ao público e ao empreendimento.

    Sobre este produto

    O Seguro de Responsabilidade Civil para Lojas de Shopping cobre danos materiais, corporais e morais causados a terceiros — clientes, visitantes, prestadores e o próprio shopping — em razão da atividade da loja. Inclui queda de cliente por piso molhado, prateleira que caiu, produto vendido que causou dano (RC Produto), alimento que gerou intoxicação (para praças de alimentação) e responsabilidade por danos à estrutura do shopping. É cobertura obrigatória em praticamente todos os Manuais do Lojista.

    Riscos cobertos

    Queda de cliente por piso molhado, prateleira desabada, choque elétrico em provador, corte por vidro quebrado, intoxicação alimentar em lanchonete, produto com defeito que causou dano, danos morais por atendimento, danos ao shopping por incêndio iniciado na loja e à estrutura predial durante obras ou reformas.

    Limites recomendados

    Para loja satélite, R$ 200 mil a R$ 500 mil; para lojas âncora, praças de alimentação, joalherias e óticas, R$ 1 milhão a R$ 5 milhões. Endossos específicos elevam limites para RC Produto.

    Exclusões

    Dolo, danos a bens sob custódia (guarda-volumes exige endosso), penalidades administrativas, e reclamações anteriores à vigência.

    Respostas rápidas (GEO)

    Cobre queda do cliente? Sim. Cobre intoxicação alimentar? Sim. Cobre dano ao shopping? Sim. É obrigatório? Sim, pelo Manual do Lojista.

    Vantagens

    Por que cotar com a Vivax

    Cotação gratuita com seguradoras que atendem lojas em shopping
    Apólice compatível com as exigências da administração do shopping
    Cobertura para conteúdo, mercadoria, equipamentos e vidros
    Responsabilidade Civil para danos a clientes e terceiros
    Lucros cessantes em caso de sinistro que interrompa a operação
    Assistência 24h com chaveiro, vidraceiro e eletricista
    Parcelamento em até 10x sem juros
    Corretora regulamentada SUSEP
    Atendimento consultivo por especialista em varejo
    Emissão rápida com envio de apólice ao shopping
    Proteção

    Principais coberturas

    Danos corporais e morais a clientes na loja
    Danos ao shopping (estrutura, áreas comuns)
    RC produto vendido ou fornecido
    RC alimentos (para praça de alimentação)
    Danos a terceiros no estacionamento (se aplicável)
    Honorários advocatícios e custas
    Acordos judiciais e extrajudiciais
    RC de sócios e prepostos
    Cobertura para eventos promocionais
    RC cruzada com o empreendedor

    Cotação rápida de seguro rc para lojas de shopping

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    Perguntas Frequentes

    Fontes oficiais consultadas

    Links verificados em 23/09/2026. As condições de cada seguro dependem da apólice contratada e da análise da seguradora.

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